Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026
Artikel 1 – Definities
- Taxi Den Haag Schiphol: het online boekingsplatform dat vraag en aanbod op de markt voor luchthavenvervoer bij elkaar brengt en waar consumenten en bedrijven online, tegen een vaste prijs, een taxi van en naar Schiphol kunnen reserveren.
- Taxibedrijf: de aangesloten taxionderneming die de geboekte rit uitvoert. Aangesloten bedrijven worden op betrouwbaarheid beoordeeld door gebruikers van het platform.
- Gebruiker / Reiziger / Opdrachtgever: de consument of het bedrijf dat via het platform een rit reserveert of laat uitvoeren.
Artikel 2 – Gebruik van het platform
Het platform mag uitsluitend worden gebruikt op de wijze zoals beschreven op deze website; elk ander gebruik is niet toegestaan.
De gebruiker is er verantwoordelijk voor dat de gegevens van de geboekte rit (zoals adres, datum, tijd, vluchtnummer en aantal passagiers) juist en volledig zijn en overeenkomen met de werkelijkheid.
Het taxibedrijf is er verantwoordelijk voor dat de door hem aangeboden dienst juist en volledig wordt omschreven. Taxi Den Haag Schiphol is niet verantwoordelijk voor de gedragingen van aangesloten taxibedrijven, noch voor de kwaliteit, veiligheid of wettelijke toelaatbaarheid van de door hen aangeboden diensten.
Artikel 3 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele-eigendomsrechten op deze website – waaronder teksten, afbeeldingen, foto’s, vormgeving, beeld- en geluidsmateriaal, software, merken en domeinnamen – berusten bij Taxi Den Haag Schiphol, haar licentiegevers of de betrokken taxibedrijven.
Het is derden niet toegestaan (delen van) de website te verveelvoudigen of openbaar te maken, anders dan het bekijken en downloaden ervan voor eigen, privégebruik.
Artikel 4 – Boeken en annuleren
Een boeking komt tot stand zodra de reiziger het reserveringsformulier op de website heeft ingevuld (met onder meer postcode, huisnummer en aantal personen) en verzonden. De aanvraag is daarmee definitief en de rit wordt ingepland en uitgevoerd. Ontvangt u geen overzicht of bevestiging per e-mail, neem dan direct contact met ons op zodat wij de boeking en het e-mailadres kunnen controleren.
Een reeds gesloten vervoersovereenkomst met een vooraf overeengekomen ritprijs kan worden geannuleerd per e-mail of mondeling aan een medewerker. Een annulering geldt pas als deze tijdig door ons is ontvangen en/of bevestigd:
- a. Wordt er geënnuleerd vóór 23:00 uur op de avond voor vertrek, dan bent u niets verschuldigd.
- b. Wordt er geënnuleerd ná 23:00 uur op de avond voor vertrek (of verschijnt u niet), dan is de volledige overeengekomen ritprijs verschuldigd.
Artikel 5 – Geschillen tussen reiziger en taxibedrijf
Een geschil tussen de reiziger en het taxibedrijf over de (mogelijke) overeenkomst dient door het taxibedrijf te worden opgelost. Taxi Den Haag Schiphol is hierin uitdrukkelijk geen partij.
Taxi Den Haag Schiphol behoudt zich het recht voor een account uit te sluiten bij betalingsgeschillen tussen taxibedrijf en reiziger(s), of bij negatieve beoordelingen over de betrouwbaarheid van een taxibedrijf of gebruiker.
Artikel 6 – Verwijzingen naar websites van derden
De website kan links naar websites van derden bevatten. Wij hebben geen zeggenschap over die websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan. Op het gebruik van die websites zijn de voorwaarden van die partijen van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 7 – Beveiliging
Wij spannen ons redelijkerwijs in om onze systemen te beveiligen tegen verlies en tegen elke vorm van onrechtmatig gebruik, en treffen daarvoor passende technische en organisatorische maatregelen, rekening houdend met de stand van de techniek.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Taxi Den Haag Schiphol sluit iedere aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade die op enigerlei wijze ontstaat door of voortvloeit uit het gebruik van de website of het platform.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelingen van derden, uit het (tijdelijk) niet kunnen gebruiken van de website, of uit onrechtmatig gebruik van de website door derden, ook niet nadat een rit via het platform tot stand is gekomen.
Deze beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Taxi Den Haag Schiphol of haar medewerkers.
Wij zijn niet gehouden een verplichting na te komen als wij daartoe door overmacht verhinderd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, wijzigingen of annuleringen als gevolg van overmacht of andere omstandigheden die niet te voorzien zijn of buiten de invloed van ons en/of de chauffeur liggen.
Onze aansprakelijkheid voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming in de juiste, volledige en tijdige verwerking van ritopdrachten is beperkt tot het bedrag dat voor onze dienstverlening in rekening is gebracht.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder (maar niet beperkt tot) gevolgschade zoals parkeergelden, vliegtickets, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens.
Artikel 9 – Uitsluiting van gebruik
Taxi Den Haag Schiphol behoudt zich het recht voor eenieder uit te sluiten van het gebruik van het platform indien in strijd wordt gehandeld met de wet, de openbare orde, de goede zeden of deze voorwaarden. Dit laat het recht onverlet om nadere (rechts)maatregelen te nemen en/of schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10 – Slotbepalingen
Als een bepaling van deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.
Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn direct beschikbaar op de website en direct van toepassing.